今天是: 网站首页 | 医院动态 | 医院简介 | 科室设置 | 专家介绍 | 教学科研 | 就医指南 | 院务公开 | 健康园地 | 职工生活
       专题栏目
 “十要十戒”主题教育活动
 发展提升年活动
 学习实践科学发展观活动
 创先争优活动专栏
 医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作
 集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动
 认真学习宣传贯彻党的十八大精神
 党的群众路线教育实践活动
 爱婴医院宣教知识
 医疗质量与安全服务活动月
 两学一做学习教育
 北院建设
 公立医院综合改革
 国家卫生城市
 聚焦十八届六中全会
 北院建设
 干部职工作风突出问题集中整治工作
 儿童健康教育专栏
 学习习近平总书记重要讲话精神,迎接党的十九大
 精神文明建设专栏
 宜春市人民医院建院80周年
 学习宣传贯彻落实党的十九大精神
     专题栏目
宜春市人民医院文明有礼培育实施方案
时间: 2013-3-29 | 来源:

宜市医党字〔20134

 

 

宜春市人民医院文明有礼培育实施方案

 

各科室:

为进一步提升我院的社会满意度和医疗服务品质,不断提升全院职工的整体素质,营造一个团结和谐的集体,培育真正讲文明、有礼仪的宜春新人,现根据国家、省、市文明委要求,结合本院工作实际,制定如下实施方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导,以建设社会主义核心价值体系为根本,以提高职工文明礼仪素养为重点,深化以社会主义荣辱观为核心的思想道德建设,引导人们说文明话、做文明事、行文明路、当文明人,自觉做到言谈举止文明有礼、为患者服务文明有礼、公共场合文明有礼、邻里相处文明有礼、行路观光文明有礼、网上交流文明有礼,上下级间相互尊重,同事之间礼让谦和。通过开展一系列活动,使全院职工在提高礼仪意识、增长礼仪知识、遵守礼仪规范等方面有深入领会,着力提高窗口服务文明水平,着力培育优秀示范典型。

二、活动内容

(一)积极开展文明礼仪宣教活动

1、开展各种形式的宣传教育活动。依托院宣传栏、院报、院网等阵地开展宣传活动。院党委通过组织征文、演讲等活动,不断提高职工的文明礼仪意识。通过教育培训、专题讲座、文明言行大讨论等形式宣传文明礼仪礼节,提高知晓率、参与率和支持率。

2、开展文明礼仪志愿者宣讲劝导活动。志愿者针对存在的随地吐痰、出口成“脏”、乱扔垃圾、乱涂乱画、乱牵乱挂、损坏公物、乱穿马路、践踏绿地等陋习进行文明劝导,教育引导广大职工养成良好的现代文明习惯,自觉抵制和克服不文明陋习,培养良好的思想道德风范。

(二)广泛开展文明礼仪实践活动

1、在公共场所中开展文明礼仪实践活动。集中开展以“维护公共秩序,塑造文明形象”为主题的公共道德教育实践活动。教育引导广大职工在办公区、病房、门急诊大厅等公共场合不大声喧哗,禁烟场所无吸烟现象,自觉遵守公众场所的有关规定、要求,做到行为得体,举止文雅,文明礼让。

2、在窗口科室开展文明礼仪实践活动。加强全院干部职工文明礼仪教育,进一步规范工作人员文明办公和交往的礼仪,带头遵守职业道德、遵守市民文明行为“八不准”、“三管好”等规范,用自己的文明言行和人格力量为社会做出表率。以“青年文明号”活动为载体,大力倡导“关爱病人、钻研医术、合理诊疗、精心施治、诚信守法、德技双馨”的新时期医德医风规范,提高医疗服务质量,推动医护人员综合素质和服务水平不断提高。

3、在公共交往中开展文明礼仪实践活动。通过每年一度的文明职工、文明家庭的评选活动,宣传引导职工在社会做个文明有礼的好公民,在单位做个文明有礼的好职工,在家庭做个文明有礼的好成员。

4、在创建文明单位方面开展文明礼仪实践活动。以荣获“全国文明单位”为新起点,继续做好文明单位创建工作,广大职工要积极配合,同创共建,以院为家,严格约束自身言行,争做文明礼仪风范和良好形象标兵。

三、活动要求

(一)提高思想认识。开展文明有礼主题教育实践活动,对于提升单位文明程度和个体文明素质,继承和发扬中华文明的优良传统,推进社会和谐稳定,具有极其重要的意义。全院职工一定要从全局高度,深刻认识开展主题教育实践活动的重要性,以饱满的热情积极投入到活动之中。

(二)加强组织领导。各党支部及各部门负责人要把开展主题教育实践活动作为加强职工队伍建设的一项根本性措施,切实摆上重要议事日程,主要领导亲自抓,各部门积极落实,形成工作合力,确保活动取得实效。

(三)突出重点、务求实效。在单位要营造一个相互尊重、相互支持、互相关心、风清气正的良好工作环境;营造一个尊老爱幼、谦让和谐的美好家庭;外出举止文明、行车礼貌让行、自我遵守道德规范的文明宜医人。

 

 

中共宜春市人民医院委员会

2013219

                                           

中共宜春市人民医院委员会办公室   2013年2月19印发

Copyright © 2008 Www.Ychospital.Cn All Rights Reserved.
院办电话:0795-3223082 急诊电话:0795-3223152 检查结果查询电话:0795-3224434 预约挂号电话:0795-3224434
宜春市人民医院 © 2008 版权所有 地址:宜春市中山西路88号